В 2022 году многие заметили, что кассиры стали спрашивать, нужен ли покупателю бумажный чек. Оказывается, это нарушение — Федеральная налоговая служба (ФНС) разрешила не выдавать чеки только в исключительных случаях, когда нет технической возможности. Сейчас, когда с поставками всё в порядке, ФНС напоминает: продавец обязан выдавать чек при каждой покупке, даже если покупатель не просит. Чек должен быть распечатан или отправлен в электронном виде, если у покупателя есть контактные данные. За нарушение правил продавца могут оштрафовать на сумму от 5 до 10 тысяч рублей. Налоговые органы могут проводить внеплановые проверки. Для покупателей это значит, что чек — важный документ, подтверждающий покупку. Без него не получится вернуть товар или воспользоваться гарантией. Чек также нужен для получения налоговых вычетов в некоторых случаях. Эксперты советуют покупателям вежливо напоминать кассирам о правилах. Если вам отказывают в выдаче чека, можно обратиться в книгу жалоб или сообщить о нарушении в ФНС через мобильное приложение.
