Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда счётчик исправен, но платежи за воду и свет растут. Почему так происходит и как защитить свои права?
Оказывается, если вы не передаёте показания приборов учёта вовремя, коммунальные службы имеют свои правила начисления платы. Первые три месяца вам начисляют по среднему потреблению за последние полгода, а с четвёртого месяца — по нормативам. Но что делать, если вы передаёте правильные данные позже?
При передаче показаний приборов учёта управляющая компания обязана сделать перерасчёт. И это касается не только увеличения суммы — перерасчёт может быть и в вашу пользу. Однако если вы не передаёте данные более полугода, управляющая компания должна сама проверить счётчик. И если прибор исправен, но цифры не совпадают с начислениями, платежи должны быть скорректированы.
Отказ от перерасчёта — нарушение ваших прав. В таком случае рекомендуется обратиться в Госжилинспекцию с жалобой на действия управляющей компании.
