В России столкнулись с проблемами при использовании банкоматов для внесения свежих банкнот номиналом пять тысяч рублей. Причина кроется в особенностях работы многих устройств, которые просто не распознают последние образцы купюр. Как сообщают пользователи, с подобными неудобствами чаще всего сталкиваются клиенты крупных банков, сообщает ИА Stavropol.Media.
В этом году Центробанк РФ внедрил обновлённый пятитысячник, но массовая замена старых купюр на новые запустилась лишь к концу 2024 года. Между тем, многие банкоматы по-прежнему не способны распознавать новую банкноту. Проблема затрагивает около 15% всех автоматов в стране, а в Москве ситуация ещё сложнее — здесь этот процент доходит до 25%. В столице всё усложняется множеством различных моделей банкоматов и трудностями с их перепрограммированием, что связано с введёнными санкциями.
Основная причина возникновения таких трудностей — использование устаревшего западного программного обеспечения, которое не поддерживает новые купюры. В результате адаптация старых аппаратов к новым стандартам требует больше времени.
Чтобы решить сложившуюся ситуацию, необходимо либо обновить программное обеспечение, либо заменить старые устройства на новые. На сегодняшний день многие банки работают над модернизацией своих банкоматов. Например, один из банков уже завершил обновление ПО на большинстве своих аппаратов, что позволяет им без труда принимать современные банкноты.
Эксперты оценили, что процесс обновления банкоматного парка может занять от трёх до шести месяцев. На данный момент пользователи могут столкнуться с препятствиями при пополнении счетов или снятии наличных через банкоматы.
Проблемы с принятием новых банкнот подчеркивают уязвимость российской инфраструктуры в условиях санкций. В будущем, с выпуском новых купюр, ситуация может повториться. Однако с обновлением банкоматов и улучшением программного обеспечения ситуация, безусловно, должна постепенно исправиться.
