Центр «Забота» в Тамбовской области стал ярким примером того, как можно значительно ускорить процесс оформления социальной помощи. Всего за 6 дней вместо привычных 10, без ущерба для качества услуг — это уже реальность. Как они это сделали? Все благодаря внедрению бережливых технологий с поддержкой нашего федерального проекта.
Что изменилось?
- Онлайн-таблица для сотрудников делает видимой загрузку транспорта и коллег в реальном времени. Теперь согласования перед выездом к гражданам ушли в прошлое.
- Планшеты вместо бумаги — соцработники заполняют анкеты в электронном виде, экономя до 32 страниц на человека.
- Общий транспорт между двумя организациями — теперь ожидание свободной машины стало делом прошлого.
Следующий шаг — масштабирование
С 2025 года в 13 российских регионах начнется внедрение принципов бережливых технологий. А к 2030 году 123 тысячи организаций соцсферы по всей стране смогут работать более эффективно.
Хотите оптимизировать свои процессы? Оставляйте заявку на производительность.рф.
— Это впечатляющий кейс!
— Пожалуй, покажу его начальству. Нам это точно нужно.
