Как россияне обращаются за помощью: статистика и основные проблемы

В Информационный центр Следственного комитета России в последние сутки поступило 843 обращения от граждан. Из них 344 позвонили на единый номер, а 499 обратились через социальные сети.

Наибольшее количество обращений поступило из следующих регионов:

Москва 58;

Московская область 51;

Краснодарский край 33;

Нижегородская область 25.

Граждане чаще всего поднимают следующие темы:

Вопросы, касающиеся участников специальной военной операции и их семей;

Проблемы с жилищно-коммунальным хозяйством;

Нарушения прав несовершеннолетних;

Вопросы миграционного характера;

Жалобы от жильцов аварийных домов;

Проблемы с медицинским обслуживанием и нехваткой лекарств;

Плюс ряд других вопросов.

Принятые меры:

Предоставлено 660 разъяснений и консультаций;

Организовано рассмотрение 183 обращений;

Проведено 78 личных приемов;

Обработано 334 комментария в открытом пространстве.

Связаться с Информационным центром СК России можно через:

8-800-100-12-60 круглосуточная горячая линия;

Группа в ВКонтакте Приемная Председателя СК России и группа Информационного центра;

Группа в Одноклассниках infocentrskrf;

Канал в Телеграм t.me/infocentrskrf;

Канал в Дзен dzen.ru/infocentrskrf;

Канал на Rutube rutube.ru/u/infocentrskrf/;

Канал на Youtube youtube.com/@infocentrskr.

#ДежурныеСутки