Общественный контроль: как в Мордовии проверяют качество госуслуг в полиции

Недавний визит зампредседателя Общественного совета при МВД по Республике Мордовия Алексея Ширманова в ММО МВД России Краснослободский стал интересным этапом в надзоре за оказанием государственных услуг. Основное внимание было уделено тому, как эффективно и качественно служба работает для местных жителей.

В ходе своего визита Алексей Григорьевич погрузился в процессы, происходящие в дежурной части, изучив, сколько сообщений и заявлений поступило на момент проверки. Он также оценил, какие меры предпринимаются для их оперативного решения и ознакомился с организацией работы дежурной службы.

Далее внимание проверяющего привлекло подразделение, занимающееся миграционными вопросами. Инспектор по вопросам миграции Наталья Замотаева представила статистику за последние четыре месяца, выделяя наиболее популярные среди граждан услуги. В дополнение она показала информацию, размещенную на стендах для посетителей. По итогам проверки никаких серьезных замечаний не было выявлено.

Особое внимание уделил Алексей Ширманов и работе Госавтоинспекции. Он пообщался с гражданами, чтобы собраться с отзывами о возможных сложностях, с которыми они могут сталкиваться. В большинстве случаев, мнения были весьма положительными.

Сотрудники, предоставляющие государственные услуги, стараются делать свою работу качественно и быстро, - подметил заместитель председателя Общественного совета. - Важно, чтобы каждый человек, обратившийся за помощью, чувствовал внимание и получил нужную поддержку в полном объеме.

Госинспектор отделения Госавтоинспекции Игорь Утешев рассказал о количестве граждан, с которыми они работают ежедневно, а также о пиковых периодах нагрузки, что дало возможность проверить эффективность работы службы.

Итоги проверки продемонстрировали, что в ММО МВД России Краснослободский есть все необходимые условия для качественного предоставления государственных услуг местным жителям.