28 апреля состоялась рабочая встреча главы Мордовии Артёма Здунова с директором Центра государственных и муниципальных услуг в Республике Мордовия, Ольгой Кшняйкиной. Главной темой обсуждения стали вопросы улучшения работы ведомства, а также повышение доступности и качества предоставляемых услуг.
На данный момент в МФЦ Республики Мордовия предлагается целых 185 различных услуг. Ведомство активно работает над тем, чтобы снизить время ожидания и увеличить скорость обслуживания. Также внедряется система оплаты госпошлин прямо на месте. В прошлом году было добавлено 10 новых услуг и сервисов для граждан. Кроме того, новый офис МФЦ открылся в юго-западной части Саранска в крупном торговом комплексе «Макс», а удаленные рабочие места были организованы в филиале Государственного фонда помощи участникам специальной военной операции «Защитники Отечества» и на базе «Семейного МФЦ».
Что касается поддержки бизнеса, то на базе микрокредитной компании «Фонд поддержки предпринимательства Республики Мордовия» было создано специальное окно МФЦ, где предприниматели могут подавать и получать необходимые документы для открытия и развития своего дела. Как результат, по итогам трех кварталов 2024 года ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» вошло в группу с высокой эффективностью работы.
Артём Здунов также подчеркнул значимость предоставляемых услуг для участников специальной военной операции и их семей. Ольга Кшняйкина сообщила, что благодаря поэтапному введению нового комплекса услуг, участники СВО и их близкие смогут получать все положенные льготы, обратившись в МФЦ всего один раз.
